Nein - Das ist nicht zwingend notwendig. Solltest du kein Kundenkonto bei uns erstellen wollen, kannst du trotzdem ein Abo abschließen.
Kunden die ein Konto erstellt haben, können ihre Abos direkt verwalten, indem sie sich im Benutzerkonto anmelden.
Du kannst ab sofort alle unsere Kaffeesorten im Abo bestellen. Einfach beim Produkt Abo und Lieferintervall auswählen.
In deinem Benutzeraccount kannst du dein Abo jederzeit ändern oder kündigen. Es gibt keine Bindung. Die Abbuchung erfolgt automatisch mit deiner hinterlegten Zahlungsmethode.
10% Rabattt ab deiner ersten Bestellung!
Gratis Lieferung ab 49€ Bestellwert deiner Abo Produkte (in Österreich und Deutschland).
Keine Bindung und jederzeit anpassbar.
E-Mail Erinnerung 1 Tag vorher.
Brauche ich ein Kundenkonto für ein Abo?
Nein - Das ist nicht zwingend notwendig. Solltest du kein Kundenkonto bei uns erstellen wollen, kannst du trotzdem ein Abo abschließen.
Kunden die ein Konto erstellt haben, können ihre Abos direkt verwalten, indem sie sich im Benutzerkonto anmelden.
Bin ich immer Versandkostenfrei?
BITTE BEACHTE: Für Deutschland und Österreich gilt gratis Lieferung ab 49€ Bestellwert. Solltest du auch Produkte hinzugefügt haben, die nur einmalig geliefert werden, musst du darauf achten, dass der Wert deiner zukünftigen Abo Bestellungen über 49€ liegt. Die Versandkosten für andere Länder findest du HIER
Wie kann ich mein Abo pausieren oder kündigen?
In deinem Benutzerkonto findest du den Punkt "Meine Abos verwalten". Dort kannst du dein Abo bearbeiten. Dabei kannst du Produkte hinzufügen, entfernen oder dein Abo pausieren bzw. kündigen. Hier ein Screenshot:
Ja - Du kannst Produkte jederzeit hinzufügen, entfernen oder die Menge anpassen. Außerdem kannst du sogenannte Einmalkäufe hinzufügen. Also beispielsweise einmalig eine Packung Kaffee extra bestellen. Dies gilt nur für die nächste Bestellung und wird anschließend wieder aus deinem Abo entfernt.
Ja, das ist jederzeit möglich. Nutze dazu deinen Rechnungsplan in der Abo-Verwaltung (Benutzerkonto oder "Magic-Link"). Klicke nun einfach auf "überspringe Zahlung" neben der Bestellung, die du überspringen möchtest. Hier ein Beispiel (gelb markiert der Link zum Zahlung überspringen einer geplanten Bestellung):
Sollte die Zahlung öfter als 3x fehlschlagen, wird dein Abo automatisch gekündigt. Sollte das passieren, bekommst du von uns eine E-Mail mit deinem Link in dem du deine Zahlungsmethode verwalten kannst.
Ja - wir wundern uns auch immer wieder. Einfach bestellen und fertig. Solltest du doch Probleme oder Fragen haben, kannst du uns unter shop@unbound.cc schreiben
Sollte das der Fall sein, ist das Abo so konfiguriert, dass sich die Preise automatisch anpassen. Solltest du damit nicht einverstanden sein, steht es dir frei, dein Abo jederzeit anzupassen, zu pausieren oder zu kündigen.
Nein, leider nicht. Ein Gutschein kann nur auf die erste Bestellung angewendet werden. Alle weiteren Abbuchungen erfolgen automatisch über deine hinterlegte Zahlungsmethode. Das liegt an einer technischen Einschränkung unseres Systems.
Finde deinen neuen Lieblingskaffee bei uns im Shop - egal ob für die Siebträgermaschine, den Vollautomaten, den Espressokocher oder für Filterkaffee. Wir rösten für alle Zubereitungsmethoden. Du liebst es kräftig-italienisch, als Espresso und Cappuccino, oder bevorzugst du helle Third Wave Coffee Röstungen für Pour Over und Coldbrew? Wir von unbound geben dir alle Möglichkeiten.