Du kannst ab sofort alle unsere Kaffeesorten im Abo bestellen. Einfach beim Produkt Abo und Lieferintervall auswählen.
In deinem Benutzeraccount kannst du dein Abo jederzeit ändern oder kündigen. Es gibt keine Bindung. Die Abbuchung erfolgt automatisch mit deiner hinterlegten Zahlungsmethode.
Brauche ich ein Kundenkonto für ein Abo?
Nein - Das ist nicht zwingend notwendig. Solltest du kein Kundenkonto bei uns erstellen wollen, kannst du trotzdem ein Abo abschließen. Du bekommst anschließend eine Email mit einem sogenannten "Magic-Link". Mit diesem Link kannst du dein Abo anschließend verwalten.
Kunden die ein Konto erstellt haben, können ihre Abos direkt verwalten, indem sie sich im Benutzerkonto anmelden.
Bin ich immer Versandkostenfrei?
Für Deutschland und Österreich gilt gratis Lieferung ab 49€ Bestellwert deiner Abo Produkte. Solltest du auch Produkte hinzugefügt haben, die nur einmalig geliefert werden, musst du darauf achten, dass der Wert deiner zukünftigen Abo Bestellungen über 49€ liegt. Ansonsten fallen in Zukunft Versandkosten an. Die Versandkosten für andere Länder findest du HIER
Wie kann ich mein Abo pausieren oder kündigen?
In deinem Benutzerkonto findest du den Punkt "Meine Abos". Dort kannst du dein Abo verwalten. Dabei kannst du dein Abo z.B. pausieren oder kündigen. Kunden ohne Benutzerkonto können ihren "Magic-Link" zum verwalten des Abos nutzen. Hier ein Screenshot:
Ja - Du kannst Produkte jederzeit hinzufügen, entfernen oder die Menge anpassen. Außerdem kannst du sogenannte Einmalkäufe hinzufügen. Also beispielsweise einmalig eine Packung Kaffee extra bestellen. Dies gilt nur für die nächste Bestellung und wird anschließend wieder aus deinem Abo entfernt.
Ja, das ist jederzeit möglich. Nutze dazu deinen Rechnungsplan in der Abo-Verwaltung (Benutzerkonto oder "Magic-Link"). Klicke nun einfach auf "überspringe Zahlung" neben der Bestellung, die du überspringen möchtest. Hier ein Beispiel (gelb markiert der Link zum Zahlung überspringen einer geplanten Bestelleung):
Sollte die Zahlung öfter als 3x fehlschlagen, wird dein Abo automatisch gekündigt. Sollte das passieren, bekommst du von uns eine E-Mail mit deinem Link in dem du deine Zahlungsmethode verwalten kannst.
Ja - wir wundern uns auch immer wieder. Einfach bestellen und fertig. Solltest du doch Probleme oder Fragen haben, kannst du uns unter shop@unbound.cc schreiben
Finde deinen neuen Lieblingskaffee bei uns im Shop - egal ob für die Siebträgermaschine, den Vollautomaten, den Espressokocher oder für Filterkaffee. Wir rösten für alle Zubereitungsmethoden. Du liebst es kräftig-italienisch, als Espresso und Cappuccino, oder bevorzugst du helle Third Wave Coffee Röstungen für Pour Over und Coldbrew? Wir von unbound geben dir alle Möglichkeiten.